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Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 "NORME GENERALI SULLA PROTEZIONE DEI DATI"

Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "CODICE SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI"

Informativa sulla privacy
Digital Atom SRL rispetta la privacy dei visitatori e degli utenti online dei suoi prodotti e servizi. Digital Atom SRL riconosce l'importanza di proteggere le informazioni degli utenti e ha adottato la presente informativa sulla privacy per informare gli utenti su come Digital Atom SRL raccoglie, archivia e utilizza informazioni degli utenti derivanti dall'uso di prodotti, servizi e siti online di Digital Atom SRL da parte degli utenti. L’elaborazione dei dati personali da parte nostra avviene nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation). Queste informazioni vengono aggiornate all'ultima data di revisione. Tuttavia, queste informazioni possono essere modificate su base regolare per riflettere eventuali modifiche e aggiunte ad esso. Prima di rispettare le disposizioni della politica sulla privacy, si consiglia di verificare che questa è l'ultima versione disponibile.

Titolare dei dati
Digital Atom SRL è il responsabile del trattamento dei dati personali che raccogliamo quando utilizzi il sito web www.eyecadvr.com, scarichi una versione di prova di software e/o servizi annessi, acquisti una licenza e/o servizi annessi, crei un account “My eyecad VR”, ti iscrivi alla nostra newsletter.

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Digital Atom SRL, via Ceccano, 8, 96016 Lentini, Siracusa IT
Indirizzo email: info@eyecadvr.com
Numero telefonico: +39 0931 1756027 (disponibile in lingua inglese e italiana)

Informazioni personali: definizione, raccolta e utilizzo
Le informazioni personali sono tutte quelle informazioni riconducibili, direttamente o indirettamente, a una singola persona identificabile. Digital Atom SRL raccoglie le informazioni personali che ti riguardano in queste diverse situazioni:

● Quando visiti il nostro sito web memorizziamo ed elaboriamo le informazioni sull’utilizzo del sito. Lo scopo è migliorare l’esperienza dell’utente.

● Quando scarichi una versione di prova di software e/o servizi annessi oppure quando acquisti una licenza software e/o servizi annessi memorizziamo ed elaboriamo il tuo indirizzo IP, nome, cognome, stato, via, numero civico, CAP, città, provincia, telefono, indirizzo e-mail, partita IVA e informazioni aggiuntive (opzionali) che puoi scegliere di fornirci, come: nome della società, il tuo codice destinatario, il tuo indirizzo pec e il codice di riferimento. Quando scarichi una versione di prova di software e/o servizi annessi oppure quando acquisti una licenza software e/o servizi annessi, vieni automaticamente aggiunto alla nostra newsletter. Lo scopo è migliorare le relazioni con i clienti e il servizio che offriamo per migliorare l’esperienza generale dell’utente, puoi comunque annullare la tua iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento.

● Quando ti iscrivi alla nostra newsletter memorizziamo soltanto il tuo indirizzo e-mail, memorizziamo anche informazioni su come utilizzi la newsletter, ad esempio se la leggi o meno. Lo scopo è adattare e migliorare il modo in cui trattiamo i nostri clienti e il nostro servizio.

● Quando ti iscrivi al forum memorizziamo soltanto il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail, memorizziamo anche informazioni su come utilizzi il forum, ad esempio se lo frequenti o meno. Lo scopo è adattare e migliorare il modo in cui trattiamo i nostri clienti e il nostro servizio.

Digital Atom SRL elabora dati anonimi in forma aggregata o non aggregata per analizzare e produrre statistiche sulle abitudini, i metodi di utilizzo e le informazioni demografiche degli utenti sia come gruppo che come individui. Tali dati anonimi non consentono l'identificazione degli utenti a cui si riferiscono. Digital Atom SRL ha il diritto di divulgare dati anonimi a terzi, sia aggregati che non aggregati.

Dati personali identificabili e di navigazione
Questi sono i dati che permettono di identificare un utente in modo univoco, come il nome, l'indirizzo e-mail. Per gli utenti dell'UE, il termine "dati personali identificabili" è utilizzato con il significato di "dati personali" di cui all'articolo 2 a della direttiva 95/46 del 24 ottobre 1995. Gli utenti possono essere tenuti a fornire dati personali identificabili durante la procedura di accesso e in relazione all'utilizzo di prodotti, servizi e siti online di Digital Atom SRL. Mentre Digital Atom SRL raccoglie informazioni di identificazione personale su base volontaria, per alcuni prodotti e servizi la raccolta di dati personali identificabili da parte di Digital Atom SRL può essere un requisito per accedere al prodotto o al servizio o per elaborare l'ordine di un utente.

Come utilizziamo le tue informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo vengono utilizzate per:

● Creare e gestire il tuo account Eyecad VR.

● Inviarti avvisi importanti, ad esempio comunicazioni relative agli acquisti e modifiche a termini, condizioni e politiche. Inviarti newsletter, offerte e altre novità sui prodotti Eyecad VR in uscita, sugli aggiornamenti firmware e software e sui prossimi eventi. Se non vuoi essere sulla nostra mailing list, puoi cancellarti semplicemente facendo clic sul link di cancellazione in fondo alla newsletter.

● Sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti, pubblicità e comunicazioni ai clienti attraverso audit interni, analisi dei dati e ricerca dei dati personali e delle preferenze che ci hai fornito in relazione all'iscrizione, all'acquisto, alle lotterie, ai concorsi o ad altri programmi promozionali, se partecipi a tali eventi.

● Personalizzare le offerte e il marketing per te in qualità di membro, abbonato e cliente attraverso l'analisi delle caratteristiche, delle abitudini e dei comportamenti in base al numero di acquisti, alle categorie di acquisti, agli interessi, al comportamento sul sito e in relazione alla ricezione del nostro materiale di marketing digitale.

● Rispettare gli obblighi di legge, ad esempio i regolamenti fiscali e contabili.

Il nostro trattamento è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in qualità di cliente e membro di Eyecad VR e per consentirti di ottenere i benefici indicati nei nostri termini e condizioni. Qualora non volessi fornire a Digital Atom SRL le informazioni richieste per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in quanto cliente, non saremo in grado di fornirti abbonamenti, iscrizioni, prodotti e/o servizi. In alcuni casi, Digital Atom SRL ha l'obbligo legale di trattare i tuoi dati personali, ad esempio per scopi contabili. Trattiamo i tuoi dati personali ai sensi di questo obbligo legale.

Digital Atom SRL utilizza dati personali identificabili per sviluppare, presentare e migliorare i propri prodotti, contenuti e servizi ai quali gli utenti hanno aderito e per rispondere alle richieste degli utenti. Digital Atom SRL può utilizzare le informazioni di identificazione personale fornite dagli utenti per inviare loro informazioni su Digital Atom SRL, comprese le comunicazioni relative agli aggiornamenti dei prodotti, eventi e altro materiale promozionale, ma solo se gli utenti accettano di ricevere tali informazioni. Digital Atom SRL si impegna a non divulgare alcuna informazione personale identificabile a terzi per scopi di marketing senza il consenso dell’utente.

Divulgazione a terze parti
Digital Atom SRL potrebbe divulgare e condividere determinate informazioni personali a partner strategici che collaborano con Digital Atom SRL per fornire o migliorare i servizi e i prodotti Digital Atom SRL, o che aiutano Digital Atom SRL a vendere i suoi servizi e prodotti ai clienti.

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Digital Atom SRL potrebbe divulgare e condividere informazioni personali con i fornitori di servizi di Digital Atom SRL, vale a dire aziende fornitrici di servizi come l’elaborazione delle informazioni, l’evasione degli ordini dei clienti, la consegna dei prodotti, la gestione e il potenziamento dei dati relativi ai clienti, la fornitura di un servizio clienti, la valutazione del tuo interesse verso prodotti e servizi, la contabilità e lo svolgimento di ricerche relative ai clienti o di sondaggi sulla soddisfazione del cliente. Tali aziende sono obbligate a proteggere le tue informazioni personali in base agli accordi sull’elaborazione dei dati.
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Protezione delle informazioni personali
Digital Atom SRL prende precauzioni, tra cui misure amministrative, tecniche e fisiche, per proteggere le tue informazioni personali da perdita, furto e utilizzo improprio, così come contro accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Quando utilizzi uno o alcuni dei prodotti, servizi o applicazioni di Digital Atom SRL o se pubblichi un post nel forum di Eyecad VR, in una chat o in un social network, le informazioni personali che condividi sono visibili ad altri utenti e possono essere lette, raccolte o utilizzate da questi ultimi. Sei responsabile delle informazioni che scegli di inserire in questi casi. Ad esempio, se posti il tuo nome e indirizzo e-mail in un forum di discussione, tali informazioni diverranno pubbliche. Prendi tutto questo in considerazione prima di usare queste funzioni e fornire informazioni su di te.

I tuoi diritti
Digital Atom SRL ti permette di avere informazioni personali sempre precise, complete e aggiornate, con semplicità. Su richiesta, Digital Atom SRL può rettificare i tuoi dati. Qualora si verificassero determinate condizioni, Digital Atom SRL cancellerà i tuoi dati o ne limiterà l’elaborazione, previa richiesta. Previa richiesta, Digital Atom SRL ha inoltre l’obbligo di confermare se i dati personali che ti riguardano sono oggetto di elaborazione o meno, nonché di concederti l’accesso alle informazioni relative all’elaborazione. Hai altresì diritto di ricevere i dati personali da te forniti a Digital Atom SRL in formato leggibile da un dispositivo informatico, di uso comune e strutturato, ad esempio che permetta di trasferire tali dati a un altro responsabile del trattamento. Siamo tenuti ad accogliere una tua richiesta in merito ai suddetti diritti entro un mese. In alcuni casi, tale periodo può essere esteso di due mesi. Tutte le richieste possono essere inoltrate via e-mail all’indirizzo info@eyecadvr.com Conserveremo le tue informazioni personali per cinque (5) anni dall’ultimo contatto. Se hai acquistato uno dei nostri prodotti, conserviamo i dati personali necessari durante la durata utile del prodotto e il periodo di garanzia. Qualora riscontrassi una violazione dei tuoi diritti in base al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo tramite l’autorità di supervisione di competenza del tuo paese di residenza.

Siti Internet e servizi di terze parti
I siti Internet, i prodotti, le applicazioni e i servizi Digital Atom SRL potrebbero contenere collegamenti a siti Internet, prodotti e servizi di terze parti. Digital Atom SRL non può essere ritenuto responsabile dei contenuti di detti siti Internet di terze parti e ti invita a ottenere informazioni riguardo alle informative sulla privacy di queste ultime.

Trasferimento a paesi terzi
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Informazioni sulla procedura di fatturazione di Eyecad VR, il profilo utente di Eyecad VR, la connessione Internet dell'utente e il software Digital Atom SRL installati sul computer dell'utente vengono caricati sul server in connessione con l'uso dei software Eyecad VR e Digital Atom SRL da parte dell'utente. I software Eyecad VR generano automaticamente un report sugli errori e vengono inviati ai server Digital Atom SRL in caso di crash di sistema o di altri guasti del software e dei servizi Digital Atom SRL. Il file del rapporto di errore generato automaticamente può includere informazioni sul software o sull'hardware del sistema dell'utente. Digital Atom SRL non associa o memorizza le informazioni contenute nel rapporto di errore generato automaticamente con i dati personali identificabili degli utenti. Tutte le informazioni relative al rapporto di errore fornito manualmente dagli utenti (ad esempio, utilizzando il modulo "bug reporter" di Digital Atom SRL) sono associate e archiviate con dati di identificazione personale inviati volontariamente dall'utente tramite un report di errore.

Chat, forums etc…
È possibile che i prodotti e i servizi Digital Atom SRL forniscano agli utenti chat room, forum, bacheche o strumenti di instant messaging. Tutte le informazioni pubblicate su chat, forum e bacheche è considerato di dominio pubblico e gli utenti che scambiano messaggi potrebbero non conoscersi personalmente. Digital Atom SRL non ha alcun obbligo di mantenere la riservatezza dei dati personali identificabili che un utente mette a disposizione ad altri utenti o all'uso pubblico di tali funzioni. Gli utenti sono tenuti a prestare la massima attenzione se decidono di divulgare i loro dati personali nei forum pubblici. Inoltre, informiamo gli utenti che le informazioni software fornite sono informazioni di dominio pubblico che possono essere visualizzate da altri utenti.

Opt-in / Opt-out
Digital Atom SRL offre agli utenti la possibilità di ricevere messaggi di posta elettronica promozionali da Digital Atom SRL. Gli utenti possono scegliere di non ricevere tali comunicazioni. Le istruzioni sulla sospensione dei messaggi di posta elettronica promozionali di Digital Atom SRL saranno fornite nelle e-mail inviate agli utenti.

Archiviazione e sicurezza dei dati personali identificabili
I dati personali identificabili forniti a Digital Atom SRL saranno raccolti, trattati e conservati da Digital Atom SRL. Digital Atom SRL ha adottato una serie di misure fondamentali per proteggere le informazioni trasmesse dagli utenti, tra cui, ma non solo, la creazione di processi, attrezzature e software per prevenire l'accesso non autorizzato o la divulgazione di tali informazioni.

Modifica, aggiornamento e cancellazione di dati personali identificabili
Se avete dubbi riguardo alla correttezza dei dati personali identificabili memorizzati da Digital Atom SRL o se desiderate rivedere, modificare o correggere tali dati, o cancellarli dall'archivio Digital Atom SRL o disattivarli, contattate Digital Atom SRL all'indirizzo web www.eyecadvr.com. Digital Atom SRL può rifiutare ingiustificatamente richieste ripetitive, che richiedono un notevole sforzo tecnico, che compromettono la privacy altrui o che sono fisicamente difficili.

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Come contattare Digital Atom SRL
Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante la presente informativa sulla privacy o le pratiche sulla privacy di Digital Atom SRL, contattare Digital Atom SRL attraverso il link www.eyecadvr.com. È possibile contattare Digital Atom SRL all'indirizzo sottostante:

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Data revisione: 12 Novembre 2019